「リフォームパートナーショップの思想」ダイジェストビデオ [60秒]
まずひとつは、地域で頑張る工務店さんに費用面で負担を与えない課金体系です。あるリフォームフランチャイズの場合には、多額の入会金、保証料など数百万単位の費用を本部が加盟店にチャージします。それを私たちの「リフォーム夢造くん」は、加盟金など非常に安価に抑えているということです。また売上に対するロイヤリティーも不要です。それにより、地域で頑張る工務店さんが「リフォーム夢造くん」のノウハウとツールを武器に、より一層活躍して頂けることが期待できます。
二つ目は、建材、資材は各加盟店が自由に選択できること。メーカー主導型をはじめとしたリフォーム・フランチャイズでは、指定の建材、資材を使用しなくてはいけないという制約があり、施主様へ最適な提案ができない場合も多いのです。そこを「リフォーム夢造くん」は、本部が提案するメーカーの資材（パートナーショップ価格）も含めて、各工務店さんが自由に各メーカーのものを使用し自由に使えます。いわば私たちは、メーカー主導ではなく「お客様主導」なのです。お客様が建てたい家を建てる、お客様が使いたいキッチンを使う、お客様が使いたい床材を使う、壁材を使う、そういうことができることが大きな特徴かと思います。
三つ目は、工務店さんが地域に根ざすためのお手伝いをするということです。私たちは、具体的な季節ごとのリフォームに関する提案テーマを考え、チラシ・看板・のぼりや様々な営業ツールを工務店さんに提供します。そしておのおのの加盟店である工務店さんは地域の畳屋さん、サッシ屋さん、電気屋さんなどと協力して施工していけばいいのです。その結果、地域に元気を与えることにつながると思うのです。私たちはそのための先端のノウハウとツールを与える発信基地であり、縁の下の力持ちであり続けたいと考えています。
私たちのリフォーム提案の一番ユニークな点は、リフォームにおける季節ごとの基本テーマがあるということです。例えば、寒い冬に向けてのリフォームならば、「集う」というキーコンセプトをもとに具体的なリフォームのアイテムを提案します。具体的には暖かく家族みんなが集える囲炉裏などがあります。このような季節ごとのリフォーム提案は、情報の発信基地である私たちのアンテナが非常に重要です。私たちが世間のニーズを敏感に感じ取り、また世界中の住宅業界の中からピックアップした面白いアイテムをまとめあげることで、日本全国の工務店さんとともに魅力的なリフォーム提案ができると考えています。
「なぜリフォームをするのか」を考えることも非常に重要です。ひとつの給湯器を10年使えば大体こわれます。だから新しいものにする。それもひとつのリフォームです。そうした従来のスタイルのリフォームだけではなくて、時代とともに変化する環境や家族構成、家族の事情に応じたリフォームがあってもいいんです。例えば10年前は三つの部屋が必要だったけれども、お子さんたちが巣立って、その三つの部屋が空き部屋になってしまう。それをリフォームして別のテーマの部屋として活用することも考えられます。「壊れたから必要になるリフォーム」はいわば受身のリフォーム。その一方で、楽しみや快適さを追求する「能動的なリフォーム」があってもいいと思います。そうしたキッカケになる情報ステーションの役割も「リフォーム夢造くん」が果たすべき役割だと考えています。
私たちの「リフォーム夢造くん」に託した夢は、まさに地域の工務店が大手のメーカー指導型のフランチャイズに絶対負けない！という気持ちで全国の仲間を増やし、今までのリフォーム業界にはない新しい風を吹かせたいということです。
「リフォーム夢造くん」に加入している工務店であれば絶対に安心なんだという仕組みを作っていきたいのです。
私たちの基本理念は、お客様の立場に立ったリフォームですので、安心・安全で品質の良いものを作る約束ができる仲間づくりを展開して、すべてのお客様がご満足のいくリフォームサービスを標準仕様として提供していきます。
